POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
ORAÉLYS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Cette politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site oraelysparis.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
ORAÉLYS
Entreprise individuelle (EI) – Micro-entreprise
SIREN : 109 692 723
SIRET : 109 692 723 00017
E-mail : contact.oraeparis@gmail.com
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives à vos commandes ;
- informations nécessaires au traitement des paiements ;
- échanges avec notre service client ;
- informations relatives à votre navigation sur le site.
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées. La CNIL recommande notamment d’informer clairement les personnes sur les finalités, la base juridique, les destinataires, la durée de conservation et leurs droits.
3. Utilisation des données
Vos données peuvent être utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- assurer le suivi des commandes ;
- répondre à vos demandes ;
- gérer les retours et réclamations ;
- assurer la sécurité du site ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre accord ou lorsque la réglementation nous permet de le faire.
4. Base juridique
Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :
- l’exécution du contrat lorsque vous passez une commande ;
- le respect d’une obligation légale ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies ;
- notre intérêt légitime lorsque le traitement est nécessaire à la gestion et à la sécurité de notre activité.
5. Paiement
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés sur Shopify.
ORAÉLYS ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.
6. Shopify et prestataires
La boutique oraelysparis.com est exploitée avec Shopify.
Certaines données peuvent donc être traitées par Shopify et par les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment pour le paiement, l’hébergement, la livraison, la sécurité et les services techniques.
Shopify précise que le simple fait d’utiliser sa plateforme ne garantit pas à lui seul la conformité RGPD du marchand : chaque commerçant reste responsable de ses propres traitements et de leur configuration.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
Les données liées aux commandes et à la comptabilité peuvent notamment être conservées pendant les durées légales applicables.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par le RGPD :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’effacement ;
- d’un droit de limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour le panier, la sécurité et certaines fonctionnalités du site.
Certains cookies ou traceurs utilisés à des fins statistiques, publicitaires ou liés à des services tiers peuvent nécessiter votre consentement préalable. La CNIL distingue notamment les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service de ceux nécessitant un consentement.
Lorsque cela est nécessaire, vous pouvez accepter ou refuser les cookies concernés via le dispositif de gestion des préférences proposé sur le site.
10. Sécurité
ORAÉLYS met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.
Shopify indique également mettre en œuvre différentes mesures de sécurité pour protéger les données traitées sur sa plateforme.
11. Modification de la politique
ORAÉLYS peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de ses services ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur oraelysparis.com au moment de votre consultation.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :
ORAÉLYS
📧 contact.oraeparis@gmail.com